中信银行信用卡主,不配喝瑞幸、星巴克?
权益缩水了多少?
薅中信银行信用卡羊毛,也需要科技与狠活儿?
在中信36+1的权益中,抢瑞幸、星巴克需要开启外挂,订酒店的权益点可能被白嫖,体检洗牙、接送机、高尔夫等权益,也有不同程度的缩水,原本真香的36+1,变得越发鸡肋了。
不过,权益缩水的信用卡,并非中信银行一家,工行、建行、招行等主流发卡行,信用卡权益频频送来“温暖”,让卡主们屡遭打击,甚至有了维权的想法。
各家银行信用卡,权益为何纷纷缩水?这似乎在于信用卡市场饱和,互联网平台的竞争,以及银行业绩压力下,不得已的降本增效。
而在这种大背景下,那些信用良好的高端人士,关于信用卡福利满满的体验,以后可能只会存在于记忆里。
01 36+1缩水了
最近,中信银行信用卡,进行了一波权益调整。
其中的“36+1新生活”高端权益,让很多小伙伴感到了背刺。
比如,在“精彩生活俱乐部”中,瑞幸、星巴克优惠券,爱奇艺、网易云年卡,开抢时间分别为0点、12点,不仅需要卡主日夜蹲守,每次点开还都是秒没。
卡主阿秋告诉潘哥:“中信信用卡36+1权益,10张瑞幸32元咖啡券,不上科技的话根本抢不到,领优惠领出了做贼的感觉。”
兑换本属自己的生活权益,偶尔竟然需要开启外挂。另一边,卡主们兑换住宿权益时,甚至可能被反向白嫖。
卡主小王告诉潘哥:“中信36+1权益中,499元加3点权益值,可以预订一晚豪华酒店。我在三个月的时间内,分别在北京、天津、广州预订酒店,居然没一个成功的,权益点数都打水漂了。”
对此,她向潘哥解释道:“如果订房不成功,客服会打电话协商,要不要换酒店或日期。实在没有合适的,只能退掉订单的话,如果点数还在有效期,就会退回到信用卡,点数过期就不退了。”
中信银行信用卡的生活、住宿权益,让很多收入不菲的卡主,第一次感受到了卑微;信用卡中的其他高端权益,也有不同程度的缩水。
潘哥了解到,新调整的36+1权益中,体检、洗牙从一年两次,变成了一年一次,且仅限卡主本人使用。
接送机服务从兑换屯着用,变成了每日0点兑换时,就要同步预约使用。
高尔夫果岭从一年36次,缩水成了一年12次。
酒店住宿权益,则变成了2000元年费以上,每年6个房晚,以下的每年3个房晚。
不仅如此,36+1权益兑换时的额外花费,更让很多小伙伴感到不值。
比如,有网友花费1权益点加99元,兑换一张万龙滑雪场门票,后续在官方小程序发现,其门市价本身就是99元,白白损耗了1点权益。
还有网友表示:“SPA60分钟需要268元加3点权益,我自己直接花268元,美团上也能下单。”“499元一晚的豪华酒店,旺季经常订不上,淡季携程差不多也能拿下来。”
02 不只是中信
眼看着曾经的白月光,变成了如今的蚊子血,不少卡主对此感到痛心。
但对于中信银行来说,36+1新生活权益缩水,这次并非是第一次。
2024年9月10日,中信银行信用卡36+1权益中,取消了滑冰、马术、瑜伽三项服务,让热爱运动的卡主遭受打击。
同时,自从进入2025年,中信银行的其他信用卡,也频频给卡主送来“温暖”。
比如,中信银行无限信用卡,原本能每天免费喝杯星巴克。如今想要实现星巴克畅饮,一年需要消费100万元,不然的话只有99杯免费;一年消费达到50万元,可以再送101杯。
权益缩水的信用卡,不止中信银行一家,如今很多银行的信用卡,都面临着权益缩水的问题。
潘哥了解到,工商银行M会员权益中,M5卡主的出行权益中,机场高铁贵宾厅,从每年10次变成了6次,且不可携伴;机场快速安检从4次变成3次,接送机从2次变成1次。
建设银行大山白信用卡,曾经的6次代驾、50公里,变成了3次代驾、30公里;同时取消了建行指定国内机场贵宾厅,以及全球医疗救援、汽车道路救援服务。
招商银行金葵花信用卡,M1卡主以往有机会领5000微克黄金、和5元信用卡还款金;如今的权益变成了,3000微克黄金、或2.8元还款金。
各家银行的信用卡权益缩水,让卡主们难以接受,这种感觉就像是,恋爱时百依百顺的爱人,结婚后突然换了副面孔,不仅经常看你不顺眼,还总提出无理要求。
因此,一些遭遇背刺的卡主,准备与银行展开battle。
上海某律所的张律师告诉潘哥:“卡主发现权益受损后,可以依次采取三种方式维权:首先是与银行客服沟通,要求银行给出解决方案;其次是向监管机构投诉,准备好权益变更通知等材料;最后是向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。”
03 信用卡大逃杀
各家银行的信用卡,权益为何纷纷缩水?潜力巨大的优质客户,为何集体贬值了?
为此,潘哥与一些行业人士交流,发现原因可分为三点:
首先,在于信用卡市场的饱和。
根据2025年2月17日,央行发布的《2024年支付体系运行总体情况》显示:截止2024年末,信用卡、信贷合一卡,在用发卡数量为7.27亿张,较2023年末减少了约4000万张,下降幅度达5.14%。
同时,自2022年第四季度以来,全国信用卡发卡数量,已连续9个季度下降,累计减少了8000万张,下降幅度约为10%。
因此,在发卡量萎缩的背景下,银行不再执着于开疆拓土,为了拓客给出的优厚权益,也就渐渐被收回了。
其次,在于互联网平台的竞争。
比如,机场高铁站贵宾厅权益,是很多高端信用卡的标配,但在高德、飞猪、携程、同程等平台上,用户也可能通过会员、领券等途径,享受到类似的高端权益,不仅使用起来更灵活,获取成本也可能更低。
另一边,对于信贷主力的年轻人来说,支付宝的花呗、微信的分付、抖音的月付等产品,同样能满足超前支付的习惯,不仅办理的门槛更低,开通、关闭也更方便。
最后,在于银行业绩承压,不得不降本增效。
潘哥发现,2024年第三季度,大行中的工商银行、建设银行、招商银行等,营业收入均下降了约3%。
同时,某城商银行员工告诉潘哥:“银行基层员工的日子很难,单位将外包的员工一刀切裁掉了,一些支行柜台只留一个柜员,还有同事被倒扣了400多元薪资。”
可见,对于大多数银行来说,信用卡权益缩水势在必行,不是臣妾太抠门,而是实在没米了。
因此,那些遭受背刺的卡主看来,如今的权益虽然缩水严重,但也可能好过未来的规则;毕竟,在银行整体由粗放型发展,到精细化运营的背景下,那些薅到手软的信用卡羊毛,以后大概不会再见到了。