砸下千亿,马云们被迫做出“违心”决定
打江山难,守江山更难。
以下文章来源于金错刀,作者祥燎
“未来是你们的,也是我们的。”
蔡浩宇、王宁、刘靖康等“青年才俊”这些年相继崛起,但正当人们以为未来即将是年轻企业家的天下的时候,许多上一代创始人又强势回归。
这其中,刘强东的存在感相当突出,化身排头兵带京东杀入外卖、酒旅等新市场,同时在上周公开自我批评:“最近五年可以说是京东失落的五年,是走下坡路的五年,可以毫不留情地这么说,没有创新,没有成长,没有进步的五年。”
其他人的回归,就算没像刘强东那样冲在一线,也大都开始参与到企业的重要事务里。
2023年3月27日,马云久违现身杭州。次日阿里发布全员内部信,宣布启动24年来最重要的组织变革。后来他又提出“回归淘宝、回归用户、回归互联网”,并强调AI的重要性。今年2月,阿里巴巴宣布:未来三年,将投入超过3800亿元用于建设云和AI硬件基础设施。
始终低调的张一鸣,最近也被传出经常往返北京和新加坡,从去年下半年开始,他每月会参加一次核心技术团队的复盘和讨论会。
选择回归的上一代创始人还有很多,包括国美黄光裕、苏宁张近东、呷哺呷哺贺光启、陌陌唐岩、都市丽人郑耀南、美特斯邦威周成建、西贝贾国龙……
不论是冲在一线还是幕后指点江山,昔日大佬们都没法再淡定了。
马云们的“退休梦”,戛然而止
时间回到前些年,明明还没到退休年龄的大佬们却兴起了激流勇退的风潮。
之所以如此,主要是他们除了创业赚钱,还有其他“人生事业”。
2021年卸任拼多多董事长职位的黄峥,表示“希望能结合个人终身兴趣,致力于食品科学和生命科学领域的研究”。
2019年辞去集团董事局主席的马云,直言:“希望回归教育,做我热爱的事情会让我无比兴奋和幸福。”卸任不久,马云的微博名字变成了“乡村教师代言人—马云”。
教育事业的确是马云心心念念的大事。2015年,他就启动了“乡村教师计划”:每年评选100位乡村教师,给予每人10万元资助和3年专业发展支持;2017年,马云又启动了“乡村校长计划”:每年评选20位优秀乡村校长,为每位校长提供50万元经费和国际交流机会。
每一年的腊八节,马云都会飞往三亚,参加“马云乡村教师奖”的颁奖典礼,比对企业内部的很多事都更重视。
马云退隐投入教育事业,陌陌创始人唐岩退隐则为了投入文艺事业。
2020年10月,唐岩辞去公司CEO的职务,投身于自己喜欢的文艺事业。其实在更早之前就有报道称,他已经基本不怎么管公司业务,只有每年来开几次季度会,之后,一天10个小时地投入到陌陌影业上,唐岩还频频在电影节现身。2021年,陌陌出品的电影《不期而遇的夏天》上映,收获约500万元票房。
左为唐岩
除了有未竟的人生事业,大佬们能安心隐退还有个重要原因是:以为已有了完善的接班体系和管理体系,企业离了他们也能转。
2018年,刘强东就说过:“如果管理了十年,还不能放手,这是我的严重失败。”
之后他陆续卸去京东旗下公司的各种管理职位,轮值CEO徐雷被推到台前,京东内部三大事业群从向刘强东汇报,改为向徐雷汇报。从2019年开始,刘强东淡出一线管理,除了高级别的管理会议。
2021年,苏宁的张近东主动退位让贤,表示:在苏宁易购,年轻人成为中流砥柱,他要选择更进一步的放手支持。
退居二线或干脆退隐是早晚的事,这些创始人都以为找到了合适的时机。
但他们估计想不到,很快他们就将违背退隐的心愿,迎来“返聘”。
巨头的最大弊病,
只有创始人可能有解
和之前云淡风轻的事了拂衣去不同,这几年,上一代创始人又上演了一出出轰轰烈烈、火速归位的戏码。
现实环境和企业处境,让他们没法继续当个“事外”高人。
有的是企业地位受到挑战。拼多多、抖音电商的崛起彻底打破电商格局,刘强东在2022年底痛批部分高管醉心PPT和假大空词汇,又在2023年底痛批京东组织庞大臃肿、效率低下;当拼多多市值逼近阿里时,马云在内网发言,除了祝贺拼多多,还呼吁阿里人勇于面对挑战,主动创新和变革。
有的是企业遭遇前所未有的危机。比如2024年,西贝客流下滑、增长乏力,让创始人贾国龙经历了创业以来“最艰难的一年”;今年1月,苏宁集团旗下的苏宁电器集团有限公司、苏宁控股集团有限公司和苏宁置业集团有限公司,正式进入破产重整程序。
有了问题不能老怪环境,更多要反省自身。特别对于巨头,规模是优势也是劣势,很难不患上船大难掉头的弊病。
许多创始人回归后做的第一件事,往往就是用创始人独有的雷霆手段拨乱反正。
刘强东一边痛批组织臃肿低效,一边自责“管理不善”,并保证自己“绝不躺平”,甚至亲自送起了外卖,还开行业先河帮外卖小哥缴纳五险一金。为了鼓舞团队,刘强东又不断给员工加薪,去年连续四次给员工加薪。知情人士透露,加薪决定是刘强东拍板确定的。
前两年阿里市值一路下跌时,马云主动站出来,大幅购买阿里巴巴股票,持股比例直接超过软银,成为第一大股东。另外,被外界视为“阿里巴巴第二号人物”的蔡崇信,也从美国的篮网事业抽身,与同为“十八罗汉”之一的吴泳铭共同回归台前。
此外,还有张近东带领部分“旧部”回归,“甩掉重负,回归主业”成为苏宁在去年喊得最响的口号;都市丽人郑耀南回归,打算带领都市丽人回到传统优势的下沉市场,计划2022年完成“筑基起势”,2023年“渐入佳境”,2024年“重塑非凡”。
不过创始人的拨乱反正,不只包括掰正被他人带跑偏的企业,有时也包括纠正创始人自己的错误。
过去近10年时间,西贝贾国龙认为正餐天花板快到了,于是把主要心思放在了开拓新业务上,折腾出了西贝超级肉夹馍、弓长张、贾国龙中国堡、贾国龙小锅牛肉、西贝功夫菜等等,但基本都是反响平平。特别是快餐业务,做了10年,耗费近5亿,今年被彻底叫停。
经历过去年的不如意,贾国龙幡然醒悟,重新挂帅CEO,“全力聚焦正餐”。
“二次创业”般的压力和所需的魄力,可能也只有创始人能解决。
别把创始人当成“万能灵药”
创始人回归,就算没法立即力挽狂澜,很多时候至少也能稳定军心、鼓舞士气。
碰上带有传奇色彩的创始人,归来的戏码还能起到兴奋剂的作用。
刘强东亲自送外卖,请外卖小哥吃饭喝酒,一套小连招让京东外卖火速出圈,堪称今年最伟大的操盘。也许以后也会诞生“不要和东哥比营销”的建议。
黄光裕出狱归来时,让国美股价迎来一波大涨,国美市值一度“躺赢”老对手苏宁。黄光裕还喊出了振奋人心的目标:“力争用未来18个月的时间,使企业恢复原有的市场地位!”
美特斯邦威创始人周成建,原本计划培养女儿当接班人。后来企业每况愈下,自己只能重新出山,回归的半年内连发四封公开信,喊出“三年重回百亿规模”的目标,还进行了一系列改革,比如布局直播电商、向户外休闲转型,甚至提出做始祖鸟平替的战略定位。
类似的许多创始人,既有着企业内部和合作伙伴的信任,对外又自带流量,可以说是开拓创新的不二人选。
可惜即便是这样,创始人归来也不能包治百病。
黄光裕归来后,人们没看到国美崛起,反倒见证了它的加速坠落,尽管他做了很多努力,比如将国美App改名为“真快乐”,同时对标京东、抖音、淘宝、拼多多等新老对手;进军家装行业,喊出了在家居家装市场“再造一个国美”的口号;另外还有无人零售、硬折扣模式、即时零售业务……
老干妈陶华碧,回归后进军电商领域也不尽如人意。老干妈错过了发力线上的最佳时机,没法靠陶华碧就轻易赶上。
都市丽人郑耀南回归到现在,市场也从期待到冷静,股价不升反降。
上一代创始人的回归潮,效果是好是坏还有待时间检验,但目前已经带来了两个提醒。
一个是“打江山难,守江山更难。”
另一个更重要的是:怎么让年轻一代能守好江山?毕竟,即使现在不服输,但上一代创始人心里应该都很清楚一句话——
“未来是你们的,也是我们的,但终究还是你们的。”